Brand Store Amazon : Prêt pour Black Friday ?

Black Friday, cette période de l'année tant attendue par les chasseurs de bonnes affaires, approche à grands pas. Pour les marques présentes sur Amazon, il est essentiel de préparer cet événement promotionnel majeur. L'un des atouts les plus puissants dont vous disposez pour maximiser vos ventes pendant Black Friday est votre Store Amazon. Mais encore faut-il qu'il soit prêt à accueillir les clients et à les guider efficacement à travers votre univers… Dans cet article, découvrez comment optimiser votre boutique Amazon pour maximiser vos ventes pendant Black Friday.

Comment avoir une boutique Amazon prête pour Black Friday ?

Créer une expérience immersive 

Lorsque les clients visitent votre boutique Amazon, ils ne cherchent pas seulement à acheter un produit, mais à s'engager dans une expérience qui reflète l'essence de votre marque. La création d'une expérience immersive va donc bien au-delà de la simple présentation de produits. Elle consiste à construire un univers captivant qui attire, informe et retient l'attention des clients. Alors, prenez le temps de bien réfléchir au design de votre store ! 

Assurez-vous que votre Brand Store Amazon évoque instantanément la reconnaissance de votre marque. Un design cohérent crée une expérience visuelle qui renforce la confiance des clients. Utilisez l'espace de votre boutique pour mettre en avant votre identité à travers une direction artistique qui vous ressemble, présenter vos produits phares et montrer ce qui vous distingue de la concurrence. C’est le moment de laisser libre cours à votre imagination ! Lancez-vous dans la conception de bannières et de visuels attrayants, ainsi que de vidéos percutantes pour marquer les esprits.

Une arborescence stratégique

Attention, l'immersion ne doit pas compromettre la navigation. L'arborescence de votre boutique Amazon fait partie des piliers de l'expérience client. Elle doit être logique, facile à parcourir, les utilisateurs doivent pouvoir trouver facilement les produits qu'ils recherchent ou s’ils sont en phase de découverte, comprendre à quel besoin vos gammes répondent. Organisez vos produits en catégories pertinentes, utilisez des sous-catégories si nécessaire, et assurez-vous de la pertinence de chacune d'entre elles. 

Une arborescence bien pensée facilite la recherche des produits par les clients, ce qui est essentiel pendant Black Friday lorsque le temps est compté et les achats sont impulsifs ! Une structure claire et pertinente garantit que les clients ne se perdent pas en chemin et trouvent rapidement ce qu'ils cherchent. Parce que vous répondez à leurs besoins !

Voici quelques questions que vous devez vous poser quand vous pensez à la stratégie de votre Amazon Brand Store : 

• Quelles sont mes gammes sur Amazon ?

• Quels sont les besoins utilisateurs Amazon ? 

• Pour qui mes produits sont-ils conçus ?

• Comment mettre en avant mes best-sellers Amazon ? Mes promotions Amazon ? Mes nouveautés ?

• Comment mettre en avant ma marque sur Amazon ?

• Combien de clics doit-on faire pour arriver à une page xyz ?

De plus, une arborescence efficace favorise le cross-selling. En regroupant stratégiquement des produits connexes, vous encouragez les clients à explorer davantage votre gamme et à ajouter plus d'articles à leur panier. C’est donc l’occasion ou jamais de capter l’attention des utilisateurs avides de découverte… Plus les clients passent de temps à explorer votre boutique, plus ils sont susceptibles de trouver des produits qui les intéressent !

Événementialiser son Brand Store Amazon

Votre Brand Store Amazon doit vibrer au diapason des moments phares de l'année ! Chaque événement, qu'il s'agisse du Black Friday, du Cyber Monday, d'Halloween ou de Noël, a une atmosphère spécifique associée. Adaptez le design de votre boutique, les images et le contenu pour refléter l'esprit de l'événement en cours, comme le feraient les grands magasins avec leurs vitrines !

Par exemple, pour Noël, ajoutez une touche de magie et de festivité à votre boutique, présentez des idées de cadeaux et des produits saisonniers. Lors de Black Friday, les clients recherchent activement les meilleures offres, alors faites en sorte que le regard des utilisateurs soit porté immédiatement sur vos promotions et vos nouveautés, dès leur arrivée sur votre boutique.

L'exemple de Lego est très pertinent. En mettant en avant un visuel d’idées cadeaux et une bannière « calendriers de l'avent », la marque capitalise sur la tradition de Noël tout en incitant les clients à découvrir ses produits de manière ludique.

Évaluer ses performances

Après chaque temps fort, il est primordial d’analyser les performances Amazon de votre Brand Store. Examinez les différentes données récoltées pour comprendre comment ces temps forts ont impacté vos ventes. Quels produits ont le mieux performé ? Quelles promotions ont été les plus efficaces ? Quel a été le trafic sur mon Store Amazon ? Ce travail d’analyse vous fournira des informations précieuses pour comprendre ce qui a fonctionné et ce qui peut être amélioré.

Il sera ici intéressant de chercher des tendances ou des schémas récurrents. Vous constaterez que certains de vos produits sont plus populaires pendant certaines périodes de l'année, ou que certaines promotions ont un impact plus important que d'autres. 

Cette compréhension des tendances vous permettra d’ajuster votre assortiment de produits mis en avant, vos promotions, ou même votre arborescence en fonction des enseignements tirés des évènements passés, pour être d’autant plus efficace sur le suivant !

Conclusion

Black Friday est une occasion exceptionnelle pour maximiser la visibilité de votre marque et augmenter vos ventes sur Amazon grâce à votre Brand Store, qui n’est rien d’autre qu'un mini site rien qu’à vous sur la marketplace. Investir du temps et des ressources dans la création d'une expérience immersive et mémorable peut s'avérer payant à long terme pour votre marque sur Amazon.  

Si malgré ces conseils, vous ne savez pas comment vous y prendre, gardez à l’esprit que nos équipes sont là pour vous accompagner dans la conceptualisation et la création de votre Store Amazon, ou dans son événementialisation pour le faire vivre au rythme des prochains temps forts. Alors, êtes-vous prêts à briller ?